今日はヤフーニューストップに中古車業界最大手のビッグモーターが「お客さんの車のタイヤに悪意で穴をあけて保険金請求」のような記事があがってました。
おとろしや～～～～～～～～～～～～～～～！！！これはやばすぎますね。
自動車に限らずバイクであれ、専門業界の闇のようなもので業界自体の信用失墜となる事間違いないでしょう。
<引用：フライデー>
いや恐ろしいです。
この事件は整備士が起こしているので、これの波紋の広がり方は確実に車屋だけではなく、バイク屋、設備機械修理屋、水道専門業者など業界関わらず専門業者の信用を大きく失墜させることになるでしょう。
昔はですね、シロアリ駆除業者の詐欺事件がよく報道されてたものですよ。
中まで見ないですからね。
過去にも不正疑惑があったらしくその時は炎上とならず火消ししたようですが少しみていきましょう。
見た感じ発覚確定時は九州は熊本県ですが、他にも佐賀県の唐津店なども上がってます。
ビッグモーター不正行為の色々
出てくる写真は、FRYDAYにスクープされた中古車販売業の大手「ビックモーター」のパンク動画の画像です。
工賃の水増し請求や保険金の水増し請求、そして不正整備を行いノルマ達成のために売上金額を上げることが目的ですが、手順が細かく撮影されています。
内部告発
ネジを挿す場所を細かく指示して、整備士同士の中で指導している様子。
保険会社への申請するための写真撮影角度などの指導説明もあった。
とされます。
<引用：フライデー>
他にも「交換してない部品を交換していたと報告して大丈夫です」とかやり取りでの「完全犯罪しときます！」のやり取りも告発公開されました。
これは大問題しぎて引くレベルです。
保険申請ノウハウでの摩耗しすぎたタイヤは保険適用外になる為、わざと溝が残る箇所を穴あけしてアップで撮影して他が映らないように指導していた模様。
パンクの大半は「ネジを踏んで刺さりパンクした」という申請パターンが殆どとの事です。
違法の指導動画が撮影されたのは熊本浜線店で、九州運輸局からは指定自動車整備事業の取り消しと検査員２人の解任。
これだけで済むのが凄い所で多分うちの従業員がすみません、管理を徹底しますで終わるのかなと思います。
が、大炎上中です。
細かな「前検査・後整備」を行っていた証拠書類も告発されてます。
６月確定分と書かれた中に、７月に車検を行う車両の情報が並ぶ。
禁止された方法だがノルマ達成のために常態化していたらしいです。
<引用：フライデー>
やったのは整備士となってますが、この各地域での広がり方・お客さんを不審に思わせないための手回し・保険会社に怪しまれないための位置・写真撮影方法などを見ると、個人ではなく会社ぐるみの可能性もありますよね。
今回炎上しているものは悪質な故意パンクですが、過去にもクレジットカードの不正詐欺・保険金の水増し請求等かなりの不正をしている会社でした。
追記：会社ぐるみか？
日をまたぎましたがどうやら会社ぐるみという事らしいです。【※元社員さん告発動画より】
ただ単にクルマを見に来ただけの客の車も犠牲になったそうです。 車検なんかは替えてもいない部品代を水増し請求したりオイル交換しなかったりは普通だそうです。
ありとあらゆる不正利益増しを話し合う幹部会議も頻繁に行われていたそうです。
私のYouTubeコメントでも「車検切れ買取車引取り」にて、そのまま引き取って乗って持っていったそうです。（無車検車の罪は重たいです。）
個人的感想
基本的には「保険会社に対する詐欺」が多く、お客さんの補償保険を使って、保険会社へ請求するスタイルなので顧客被害が目に見えず発覚が遅れていたのもあるかもしれませんね。
この場合お客さんは負担がなく新品になるわけですので嬉しいだけですもんね。
ただしこの発想の会社やお店は必ずお客さんにも悪さしてるに決まってますよ。
今回の様にわざとパンクさせて、修理代を保険会社へ水増し請求して、さらには安全性能の高い高級タイヤでの請求をしてお客さんに取り付けるのは安物タイヤにして中抜きをするというノウハウもあったそうです。
車検は無資格者がして書類員は有資格者の物を使用したり、オイル交換など見えない物はしてなくてもオイル交換済で大丈夫など様々あるようです。
いや～仲良い信頼ある車屋さんとの付き合いはしっかりしておきたいものですね。
ビッグモーター不正行為の色々についての動画
今回の動画です。
